政府早前為了推動2014版權條例(修訂)草案(俗稱網絡23條)而大費周章,但相近的時間一間名為「名創優品/MINISO/メイソウ」的雜貨店登陸香港,在這兩年間在香港越開越多,從品牌標誌、店舖裝潢、貨品設計、包裝、無一不是似曾相識,政府「有麻鷹唔管管雞仔」著實諷刺。
真正祟優的人對劣幣會產生一種由衷的厭惡,可是偏偏我們背靠的中國,五千年的氣質在一場文革中被消滅怠盡,而今魔掌更伸向全世界,這也是共業。
名創優品的「成功」是對社會的警告,因為這「成功案例」所宣揚的「中國式普世商業價值觀」是叫人放棄務實經營,放棄追求創新進步,用偷的騙的方法就可以成功發達,一旦接受了,跟隨了,當終於有一天世界撥亂反正,我們也將跟隨中國一起破滅。
來分析一下名創的商業手法吧:
1/ 把謊言說1000遍讓它成真。
說自己是日本品牌,可是品牌商標在日本的註冊(2014年4月)比中國還要遲(2013年9月);然後日本只有東京4間分店,不計香港、澳門的話只有17間分店不在中國大陸,如此也可以聲稱國際上有3000間分店,亞州有超過1000間分店,每月有80-100間分店陸續開幕?數了一下官網列出的店,只有157間,誇張了20倍。
創始人三宅順也,說是東京文化服裝學院的畢業生,畢業後成為日本自然生活派設計的領軍人,是多個國際知名品牌的簽約設計師。來頭這麼大,翻查一下服裝學院的知名校友,完全沒有他的名字,國際知名品牌到最後也只是「國際知名品牌」,網上任何地方都找不到實際的記錄。
說自己100%日本品質卻90%的貨物在中國製,集團法人葉國富曾受訪表示,「100%日本品質」口號是廣告包裝的手法,承認目前90%的商品為「中國製造」。啊,是這樣啊!
而商品包裝上的公司地址:東京都中央区銀座3-10-7(京屋ビル7F)經日本人查証後該處根本沒有一棟叫「京屋ビル」的建築,而同地址大樓的7樓也只有一些和中國完全沒關的旅行會社。另一個本部地址:東京都渋谷区神社前2-4-8,是個不存在的地址。至於聲稱的「早稲田旗艦店」只有一間便利店大小(前身真的是便利店)更是讓查訪的日本人蹄笑皆非。
這些謊言,透過不斷的寫稿宣傳及不負責任的媒體報道後,不久將來就會完全滲透進網絡世界,讓人難辨真假,甚至會把真相蓋過。
2/ 天下文章一大抄
從品牌標誌、店舖裝潢、貨品包裝,貨物本身,銷售模式都可以用一個「抄」字去概括,標誌抄UNIQLO,包裝和店舖裝潢抄無印良品MUJI,品牌名和定價模式抄100円店大創DAISO;貨品呢?淋浴露的樽有L’OCCITANE的,有Sephora的,香水有抄Guerlain的小黑裙,也有抄L’OCCITANE的馬鞭草香水、人家CHANEL香水叫CHANCE EAU VIVE(邂逅),他們抄過來叫「偶遇」,也有抄CK的男裝香水,指甲油有跟OPI一模一樣的… 家居用品有抄IKEA的,早前也爆出本地創作人的原創角色Ding Ding企鵝變「DUANG DUANG」被用到名創的商品上。
還有一種抄法,因為全世界很多生產廠房都設在中國,所以一些產品的生產技術也會流出, 名創有將這一些熱門受歡迎的製成品冠上自己的品牌商品化,其實即是把以往的A貨重新包裝然後堂而皇之出售(但我覺得用A貨包裝A貨真係好高…)由於省卻了品牌的費用和開發費用,所以可以比其他品牌的東西賣便宜很多。
一分錢一分貨,如果概念設計專利註冊全都是抄回來的話,貨物的價格自然可以非常便宜,也就是名符其實的A貨,只是他們不扮原裝的品牌而已。
3/ 利用中國人不信任國貨,崇外國貨又貪小便宜的心態
中國人口裡說如何如何抵制日貨都好,身體卻是誠實的,所以名創集日本幾個品牌的大成,又以超廉價出售,看似MUJI的品質,卻是DAISO的價錢,以中國人DNA中不變的貪小便宜心態,焉有不上釣之理?所以名創在大陸迅速拓展,賺國人的大錢,國人以為平價買到好物,誰不知還是那些質量奇低的國產貨。不過人的心理就是這樣,不揭穿這是假品牌的話還是會甘心受騙,還會在心理上覺得「都唔係咁差姐!」
不過,用假日文騙得過中國人,卻反攻日本想賺日本人錢未免是妙想天開了一點吧,在日本人眼中,網站、包裝上的日文錯漏古怪百出,早在名創登陸日本之初,富士電視台的節目《とくダネ!》(2014年5月6日)就已經報導過:奇怪的日語、謎之中國雜貨店!至於那些日語怎樣怪,在這篇就不一一細述了。
其實現在香港有很多品牌貨品都在用這一招,無厘頭加些日文字到包裝或宣傳上就覺得自己變高檔了,像早前東海堂那港式日語的廣告文案、YM的「食の美容針」等,懂的人會笑得人仰馬翻,不懂而又裝懂,覺得很受落的人,像外國人紋個「豬」字在身上然後覺得很帥一樣,很可憐。我明白不是人人懂得分辨日語的正確與否,但至少提醒自己,有日文字也不一定是日本貨,細閱標籤,提防被騙,才是精明的消費者。
在只有騙子是真的中國,名創優品所奉行的這一種商法被日本人稱為《山寨式商法》,這種商法除了模彷以外還會添加入一定的創意,以期做到真假莫辨,像名創這種抄襲拼湊的創意,也是一例、李寧牌是NIKE、百度是GOOGLE也是一例,「參考」Puzzle & Dragons的手機遊戲神魔之塔,也是一例。而名創優品的廣東葆嗚貿易有限公司背後的老闆就是國內另一家山寨「哎呀呀生活館」的老闆葉國富。 日本的一些評論有探討過,UNIQLO、 MUJI等有沒有可能在中國向名創提出侵犯知識產權呢?據日本有名的知識產權機構認為,勝訴的可能性很低,面且更有可能被反控損害名譽,這意見真有先見之名,事實上最近才發生New Balance被New Barlun 後過來告抄襲而且還真的敗訴了的事件。評論的總結是中國是沒有版權意識的。少年,你們真是知道得太遲了。
正如前述,讓這種山寨成功就等如否定了社會上一切努力的企業,是社會的警號。從店舖的數字可以看出一些端倪,全日本到現在為止只有東京4間店,說明店舖在當地沒什麼市場,香港呢?已經有30間,有5間準備開張、說香港人不是中國人?有時還是別太高估自己比較好。
別以為買件貨是很小的事,助長這種歪風,令這些品牌的資本壯大,再透過排山倒海的宣傳洗白,當社會充斥這些企業後,一整個城市的競爭力將會喪失,更別談什麼國際形象了。
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交章同時刊載於《輔仁媒體》